Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni | Coffee Leathers

Veri Sorumlusu:
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Erneb Deri tarafından hazırlanmıştır.

Toplanan Kişisel Veriler:
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, IP bilgileri, alışveriş geçmişi ve ödeme bilgileri gibi kişisel veriler işlenebilir.

Veri İşleme Amaçları:

  • Sipariş süreçlerini yürütmek

  • Müşteri hizmetleri sağlamak

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

  • Kampanya ve bilgilendirme mesajları göndermek (açık rıza ile)

Kişisel Verilerin Aktarılması:
Veriler, yasal yükümlülükler çerçevesinde resmi kurumlarla, hizmet aldığımız kargo, ödeme ve yazılım firmalarıyla paylaşılabilir.

Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep:
Veriler, internet sitesi, mobil uygulama ve iletişim kanalları üzerinden otomatik veya manuel yöntemlerle toplanmakta olup, KVKK m.5 ve m.6 kapsamında işlenmektedir.

Veri Sahibi Hakları:
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Bilgi talep etme

  • Düzeltme ve silme talep etme

  • İtiraz etme haklarına sahiptir.

Taleplerinizi [e-posta adresi] üzerinden iletebilirsiniz.

Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme
Erneb Deri olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Hangi Veriler Toplanır?

  • Ad, soyad, adres, e-posta, telefon

  • Ödeme bilgileri (kredi kartı numarası hariç, yalnızca ödeme sonucu bilgileri)

  • IP adresi, cihaz bilgisi, çerez verileri

3. Verilerin Kullanımı

  • Sipariş ve hizmet sürecinin yürütülmesi

  • Müşteri taleplerinin yanıtlanması

  • Site deneyiminin iyileştirilmesi

  • Reklam ve tanıtım (onay verilmişse)

4. Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Veriler, yetkisiz erişime ve kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Yalnızca hizmet sunumunun gerekli olduğu durumlarda (örneğin kargo firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları) verileriniz paylaşılır. Hiçbir şekilde üçüncü şahıslara satılmaz.

6. Çerez Politikası
Site üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilirsiniz.

7. İletişim
Gizlilik politikasına ilişkin her türlü soru için ernebderi@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.